Verzend- Retourbeleid
Bij NOÉDEN streven we naar een zorgeloze winkelervaring – van bestelling tot levering. We begrijpen hoe belangrijk snelle en betrouwbare verzending is, en bieden daarom een helder verzend- en retourbeleid dat aansluit bij uw verwachtingen.
Verzending
Bestelt u op een werkdag vóór 15:00 uur? Dan verzenden wij uw bestelling dezelfde dag nog. We werken samen met betrouwbare partners zoals PostNL om een snelle en veilige levering te garanderen.
Levertijden:
-
Nederland: 1-2 werkdagen
-
België: 1-2 werkdagen
-
Duitsland: 2-7 werkdagen
Let op: vertragingen bij de vervoerder liggen buiten onze invloed.
Retourneren
Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem. U heeft het recht om uw bestelling (gedeeltelijk of volledig) binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Zo werkt retourneren:
-
Maak eenvoudig een retourlabel aan via:
👉 Retourportaal NOÉDEN -
Verpak het artikel in de originele verpakking.
-
Lever het pakket in bij een PostNL-punt.
Retourvoorwaarden:
-
Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn.
-
De retourkosten zijn voor eigen rekening.
-
Binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retour verwerken wij de terugbetaling.
Heeft u vragen over de verzending of retourzending? Neem gerust contact met ons op via info@noeden.nl. We helpen u graag verder.