Verzend- Retourbeleid
Bij NOÉDEN draait alles om een moeiteloze en verfijnde winkelervaring — van het moment van bestellen tot de levering aan uw deur.
Wij begrijpen dat snelheid en betrouwbaarheid essentieel zijn, en zorgen daarom voor een zorgvuldig afgestemd verzend- en retourproces dat aansluit bij de verwachtingen van onze klanten.
Verzending
Bestelt u op een werkdag vóór 15:00 uur?
Dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden.
Wij werken uitsluitend met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL, zodat uw bestelling veilig en snel wordt geleverd.
Levertijden:
- Nederland: 1–2 werkdagen
- België: 1–2 werkdagen
- Duitsland: 2–7 werkdagen
Let op: eventuele vertragingen bij de vervoerder liggen buiten onze invloed.
Retourneren
Niet volledig tevreden?
U kunt uw bestelling (geheel of gedeeltelijk) eenvoudig retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
Retourproces
- Maak eenvoudig een retourlabel aan via:
Retour aanmelden - Verpak het artikel in de originele verpakking
- Lever uw retourzending in bij een PostNL-punt
Retourvoorwaarden
- Artikelen dienen ongedragen, ongewassen en onbeschadigd te zijn
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
- Terugbetalingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst verwerkt
Vragen?
Heeft u vragen over verzending of retourneren?
Neem gerust contact met ons op via support@noeden.nl