Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Noéden

Letzte Aktualisierung: 20.05.2025

Willkommen bei Noeden. Mit der Nutzung unseres Webshops erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Firmendaten

Noéden
Handelskammernummer: 89753070
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004755891B50
E-Mail: support@noeden.nl

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge über den Webshop www.noeden.nl oder andere von uns verwaltete Plattformen.

3. Produktpalette

Wir verkaufen Kinderbekleidung. Produktbeschreibungen, Größen und Farben werden so deutlich wie möglich dargestellt. Kleine Abweichungen (z.B. in der Farbe der Passform) können vorkommen und berechtigen nicht zu einer Reklamation.

4. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten (sofern nicht anders angegeben). Zahlungen werden sicher abgewickelt über:

  • Ideal
  • Kreditkarte
  • Klarna (später bezahlen)
  • Apple Pay
  • Visum
  • MasterCard
  • American Express

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung bzw. Freigabe über Klarna.

5. Versand und Lieferung

Wir versenden in die Niederlande und nach Belgien. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Die Versandkosten werden an der Kasse deutlich angezeigt.

Bei Verzögerungen oder Lagerproblemen werden wir Sie kontaktieren.

6. Rücksendungen und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Rückgabebedingungen:

  • Produkt ist getragen, ungewaschen und im Originalzustand
  • Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten
  • Melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail oder Kontaktformular an

Nach Genehmigung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

Bitte beachten Sie : Personalisierte oder maßgefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

7. Rabatte und Aktionen

Rabattcodes sind nicht gegen Bargeld einlösbar und nur im angegebenen Zeitraum und solange der Vorrat reicht. Rabatte sind nicht kumulierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Missbrauch führt zur Stornierung der Bestellung.

8. Geschenkkarten

Geschenkgutscheine sind ausschließlich über unseren Webshop einlösbar. Sie können nicht zurückgegeben oder gegen Bargeld eingetauscht werden. Geschenkgutscheine sind bis zu dem beim Kauf angegebenen Ablaufdatum gültig (Standard: 2 Jahre nach Ausstellung).

Für den Verlust oder Diebstahl der Geschenkkarte haften wir nicht.

9. Kooperationen mit Influencern

Kooperationen mit Content-Erstellern/Influencern werden individuell vereinbart und schriftlich bestätigt. Die Verwendung unseres Markennamens und unserer Produktbilder in Werbeinhalten bedarf der Zustimmung von Noéden.

Für im Rahmen der Werbeaktion erhaltene Produkte darf kein Geld verlangt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Kooperationen zum Zwecke des Missbrauchs oder der Rufschädigung zu missbrauchen.

10. Reklamationen und Gewährleistung

Haben Sie eine Reklamation? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Garantie: Das Produkt muss Ihren Erwartungen entsprechen.

11. Haftung

Noéden haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte oder Verzögerungen durch Dritte, wie beispielsweise Lieferdienste, entstehen.

12. Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt (wie etwa Pandemie, Streiks, Naturkatastrophen) behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu verschieben oder zu stornieren.

13. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Fotos, Logos und Designs in diesem Webshop sind Eigentum von Noéden und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet oder verbreitet werden.

14. Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Streitigkeiten werden gegebenenfalls dem unabhängigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.